Kontakta oss

Välkommen till 10Bet, en oberoende källa för recensioner och information om onlinespel. Vi är en fristående recensionswebbplats som hjälper svenska spelare att hitta pålitliga speloperatörer. Observera att vi inte är en speloperatör själva och driver inte något casino eller sportbook. Vi hanterar inga spelarkonton, insättningar eller uttag.

Om du har frågor om vårt innehåll, vill rapportera felaktig information i våra recensioner, eller har förfrågningar om partnerskap, kontakta oss. För alla frågor relaterade till spelarkonton hos operatörer vi recenserar måste du kontakta den specifika operatörens egen kundtjänst direkt.

10Bet är en helt oberoende recensions- och affiliatewebbplats som specialiserar sig på att granska onlinecasinon och sportbookoperatörer på den svenska marknaden. Vi är inte anslutna till, ägda av, eller opererade av någon speloperatör. Vårt uppdrag är att tillhandahålla objektiva recensioner, jämförelser och utbildningsmaterial för att hjälpa spelare att fatta välgrundade beslut.

Vi finansieras genom affiliatepartnerskap med licensierade operatörer, men detta påverkar aldrig våra recensioners objektivitet. All information på vår webbplats är avsedd för utbildningsändamål och för att hjälpa spelare att förstå spelmarknaden bättre.

Som en oberoende recensionswebbplats kan vi hjälpa dig med följande:

• Frågor om våra recensioner och bedömningar av speloperatörer
• Rapportering av felaktig eller föråldrad information på vår webbplats
• Förfrågningar om att lägga till eller uppdatera operatörsrecensioner
• Partnerskap och affärsförfrågningar
• Feedback om webbplatsens funktionalitet och användarupplevelse
• Frågor om våra recensionsmetoder och bedömningskriterier

Eftersom vi är en oberoende recensionswebbplats och inte en speloperatör kan vi inte hjälpa dig med:

• Spelarkonton hos någon operatör vi recenserar
• Insättningar, uttag eller betalningsproblem
• Bonusaktivering eller bonusvillkor
• Kontoverifiering (KYC) eller dokumentuppladdning
• Tekniska problem med spel eller webbplatser
• Tvister med operatörer eller återbetalningsförfrågningar

För alla frågor relaterade till ditt spelarkonto, insättningar, uttag, bonusar eller spelupplevelser måste du kontakta den relevanta operatörens egen kundtjänst direkt. Varje licensierad operatör har sina egna supportkanaler inklusive livechatt, e-post och telefonsupport.

Vi på 10Bet har ingen tillgång till operatörers kunddatabaser och kan därför inte hjälpa till med kontorelaterade frågor. Kontaktinformation till varje operatörs kundtjänst finns vanligtvis i våra detaljerade recensioner.

För juridiska frågor, regulatoriska förfrågningar eller formella klagomål relaterade till vår verksamhet som oberoende recensionswebbplats, vänligen kontakta oss på: [email protected]

Vi behandlar alla juridiska förfrågningar enligt gällande svensk och EU-lagstiftning, inklusive GDPR-bestämmelser för dataskydd.

Om du tror att innehåll på vår webbplats kränker dina upphovsrätter eller om du vill göra en DMCA-anmälan, vänligen skicka din formella begäran till: [email protected]

Inkludera detaljerad information om det påstådda intrånget och relevant dokumentation för att stödja ditt anspråk.

Som en ansvarsfull recensionswebbplats uppmuntrar vi alltid säkert och ansvarsfullt spelande. Om du eller någon du känner har problem med spelande, finns det hjälp tillgänglig:

• Stödlinjen: 020-819 100 (gratis och konfidentiell)
• Spelpaus.se för självuteslutning från licensierade operatörer
• Spelinspektionen för klagomål mot licensierade operatörer

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 48 timmar under vardagar. Juridiska och DMCA-förfrågningar behandlas med högsta prioritet och besvaras vanligtvis inom 24 timmar. Komplexa förfrågningar som kräver utredning kan ta upp till 5 arbetsdagar att behandla fullständigt.